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牡丹江市人社局开展了万人评百科服务日活动-【新闻】

发布时间:2021-05-24 10:33:40 阅读: 来源:尾灯厂家

牡丹江市人社局开展了“万人评百科”服务日活动

牡丹江大鹏新闻网讯 提供现场业务咨询,针对性提供便民服务,部门联动“一站式”现场办公服务,解决疑难问题,提高服务质量和效率。11月7日,市人社局开展“万人评百科”“假如我是被评人”喜迎十八大主题服务日活动。当天,共有500余市民现场参与互动,人社部门共解答疑难问题上千条,发放宣传单2000份。

当天上午,在市人社局一楼服务大厅内,熙熙攘攘,人头攒动。市民姜学艳来到养老保险科设置的服务台前咨询,“我是原民大服装厂的职工,1996年至今没办养老金,我该怎么办理啊?”随后,工作人员递给她一张登记表,让她填写家庭信息、联系方式、咨询和需要解决的内容。针对姜女士提出的问题,工作人员有针对性地进行了解答,并将其引领到二层窗口,顺利地办理了业务。

像接待姜学艳一样,当天的活动中,工作人员向每一位服务对象和单位发放各参评科室(部门)和服务窗口科室(部门)《业务指南》;开展现场咨询活动,解答各服务对象和单位提出的问题;对来访和来咨询的服务对象和单位,认真进行登记和相关统计工作;对服务对象和单位提出的问题,开展部门联动“一站式”现场办公服务,积极帮助给予解决,提高服务质量和效率。

据了解,当天的便民服务有医疗(工伤)保险业务、养老保险业务、职称业务咨询、事业单位离退休人员养老金业务办理、失业保险业务办理、新农保、城居保政策咨询、劳动争议业务受理、干部录用调配、毕业生就业见习申报、人事代理业务、机关事业单位临时用工计划申报、继续教育业务、劳动监察等内容。

(责任编辑:海鸥)

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