京东也出手机JDPhone计划做了解用户的手机
最近新手机层出不穷:小米3还在继续抢购中,魅族MX3TD版也上市了,号称业界良心的中兴更是一口气发布两款nubia 5S。而京东这个电商也在中兴的发布会上宣布JDPhone计划,将通过对消费者的数据挖掘,与手机厂商合作,推出高性价比的手机。
京东副总裁王笑松今日透露了上述计划。王笑松表示,京东已经有一亿以上的注册用户,7年时间已经销售3000多万部智能手机,已经具备了通过对用户的积累和反馈,进而定制手机的能力。
王笑松提及了当前的智能手机市场,他表示,现在90%的智能手机并不是顾客所期待的,运营商定制机过于强调成本,而研发工程师并不了解用户的需求。他举例称,很多手机还配置512M RAM、大屏幕手机分辨率不高、手机边框过宽等等。另外,顾客也经常投诉买回的手机制式不对,插入SIM卡后不能使用,退货后也很难卖给其他顾客。
根据京东方面介绍,该计划已经酝酿一年多,主要锁定价格在1500-2000元的手机用户,这些用户的需求是希望使用高通骁龙800处理器芯片、夏普5英寸大屏,索尼摄像头等等。而1000-1500元价格段的用户则希望拥有骁龙600处理器、4.5英寸高清屏幕等等。以上手机均要三网(WCDMA,CDMA2000,TD-SCDMA)通用。通过对这些用户的需求挖掘,进而和厂商进行定制合作。
王笑松强调,JDPhone计划面向所有的手机厂商开放,只要在生产规模、研发实力以及生产工艺、供应链整合能力、售后服务等方面达到相应的要求,都可以与京东合作,为用户呈现精品手机。目前京东已与5家国内厂商进行了合作。但是除了中兴,京东并没有公布其余几家厂商。
京东表示,JDPhone计划不只是为了做性价比高的定制机,目前京东正在申请虚拟运营商牌照,未来“JDPhone计划”也将与此结合,根据用户的信用等级推出“0元购机”等活动。此外,还可以销售京东的电子书与数字音乐产品。
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