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芒果TV“新春陪伴计划”:开年大动作,打响会员权益升级之路

发布时间:2022-06-22 01:11:35 阅读: 来源:尾灯厂家
芒果TV“新春陪伴计划”:开年大动作,打响会员权益升级之路

今年春节,芒果TV打造了极具温度的“新春陪伴计划”,携手百位艺人陪伴官为芒果TV用户送出新春祝福及福利——“无论你在哪过年,都有芒果TV陪你一起”。

所有用户在除夕至大年初二期间,只要打开芒果TVAPP搜索“新春陪伴”,即可免费领取芒果TV会员。同时,为感谢广大剧综粉丝,迎合节日期间社交需要,平台联合数十个王牌综艺剧集,上线IP定制微信红包封面。所有会员用户均可免费领取限量红包封面。同时,春节期间的会员折扣和福利也极其重磅:用户不仅可以享受年卡5折,还必得京东PLUS年卡,随机享赠必胜客会员年卡等联合会员权益。

“新春陪伴计划”的上线,是芒果TV2022年打响会员权益升级之路的首棒“礼炮”。除了春节活动外,还有“海南文昌火箭发射基地”观礼特权招募活动正在进行中。除承包了用户的机酒外,芒果TV还会赠送定制观礼礼包。

2021年,芒果TV在原本“1+9”会员权益矩阵上逐步升级,加快布局会员多元化IP生态的脚步。在原有的内容特权、观影特权、身份特权基础上,升级推出了线下互动特权及电商购物特权。

线下互动方面,《名侦探学院3》录制、《明星大侦探6》发布会探班等活动广受会员用户好评,《大湾仔的夜》食客招募更是让会员用户从“观众”身份,升级为与大湾仔共同参与节目录制的嘉宾。而线上芒果TV与小芒电商联合推出购物特权,不仅有无门槛优惠券、满额返券等,双11抽取会员用户免费赠送五菱宏光汽车大奖等福利,吸引了大批会员用户的目光。

双11汽车大奖中奖用户提车前的合照

会员服务“以小见大”:延伸内容与权益结合边界

芒果TV在会员权益领域布局已久,并具备将内容与用户深度结合的深耕和优化思维。作为芒果TV会员品牌活动之一的“会员开放日”,就经历了从“IP见面会——线上云直播——节目剧组探班amp;录制”的历程,在不同的阶段满足了核心用户的需求。2021年11月中旬,烟火人情味综艺《大湾仔的夜》上线食客招募活动,芒果TV会员可通过快速直通通道报名。会员兜兜、会员刘先生及妻子最终成功参与“单身”主题、“邻里”主题的节目录制。

积极响应广电总局政策倡导,芒果TV在探索综艺节目星素结合、文化传播方向上,开创了一条与用户群体紧密靠拢之路。不仅能传播正能量,更能延伸会员情感,加强用户与平台的联系。如何在保证内容可观性的前提下,平衡社会效益和以会员付费体系为代表的经济效益,芒果TV已经用行动开始了探索。

据悉,正在录制的大型港乐类音综《声生不息》以于近日启动了观众招募,会员专区等权益服务新模式同步探索中。

会员兜兜参与《大湾仔的夜》节目录制合影

“会员权益”的未来:打造「用户真正所需的」权益地图

凭借强大的内容创造能力,湖南卫视及芒果TV陪伴了一代又一代观众。芒果TV作为把握社会脉搏的互联网平台,一直以洞察用户精神需求、满足情感需求、陪伴生活成长为己任不懈追求。2018年开始,芒果TV深耕会员权益,着手打造了“1+9”的超能量会员权益矩阵,以顶配级内容为核心全线开发会员特权,甚至打造了全行业首个回馈会员的年度品牌活动“青春芒果节”。近年来,无论是线上线下,在每一个重要的节日节点,芒果TV都以多样的活动形式,来到每一位会员的身边,给予炙热的拥抱。

2022年,芒果TV会员权益矩阵的全面升级是会员业务重点布局的方向之一。芒果TV将专注提升平台氛围与用户权益,打破会员服务本身的限制与界限,充分利用平台的新媒体矩阵资源,发挥独家优势与能量,打造集团内部生态与用户需求外部品牌的高价值权益,在观影、购物、游戏、社交、娱乐多个领域带给用户极致幸福感。

未来,芒果TV不仅希望能为会员提供跨领域、跨品牌的优质的服务体验,更要能及时找到会员新的需求,让“马栏山”永远是用户儿时记忆中的“快乐家园”,是成长道路上不可或缺的伙伴,更是余韵悠长的精神自留地。

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